Rescue Guide • Weesinstallaties

Installateur Zonnepanelen Failliet: Wat Gebeurt Er Met Uw Garantie?

Gepubliceerd door Technisch Team DNR Technics • Regio Limburg & De Kempen

De zonne-energiemarkt heeft de afgelopen jaren zware stormen gekend. Talloze installatiebedrijven hebben de deuren moeten sluiten, met tienduizenden Vlaamse gezinnen tot gevolg die plots met een zogenaamde weesinstallatie zitten. Wanneer uw omvormer op storing springt of de aardlekschakelaar uitvalt, blijkt het telefoonnummer van uw installateur plots niet meer te bestaan.

1. Installateursgarantie vs. Fabrieksgarantie: Het Cruciale Verschil

Het faillissement van uw installateur betekent het einde van zijn installatiegarantie (zoals afspraken rond gratis werkuren of dakdoorvoeren). Het goede nieuws: uw fabrieksgarantie op omvormers en optimizers (zoals SMA, SolarEdge, Huawei, GoodWe en Solis) blijft juridisch volledig overeind. Deze garantie loopt via de fabrikant, niet via de verdwenen tussenpersoon.

Het probleem voor particulieren is echter dat fabrikanten zelden rechtstreeks met eindklanten communiceren. U heeft een erkend installateur nodig met officiële service-toegang om een RMA-claim (Return Merchandise Authorization) in te dienen en het vervangtoestel conform aan te sluiten.

2. Waarom Langdurige Stilstand Geld Kost

Elke week dat een installatie op een rode foutcode staat, verliest u pure kilowatturen. Vooral tijdens zonnige maanden loopt de opbrengstderving snel op tot tientallen euro's per week. Bovendien kunnen onopgemerkte isolatiefouten of slechte verbindingen onder de dakpannen brandgevaar veroorzaken als gevolg van vlambogen.

3. Hoe DNR Technics Weessystemen Overneemt

Als RESCert-gecertificeerd elektrotechnisch bedrijf in Leopoldsburg vangen wij weesinstallaties op in heel Limburg en De Kempen[span_0](start_span)[span_0](end_span)[span_1](start_span)[span_1](end_span):

  • Gerichte Diagnose ter Plaatse: Uitmeten van DC-strings en isolatieweerstand met gekalibreerde meettoestellen.
  • Officiële RMA Afhandeling: Directe afhandeling bij de Europese distributiekanalen van SMA, SolarEdge en Huawei.
  • AREI- & Fluvius Herkeuring: Indien nodig maken we het eendraadsschema en situatieplan opnieuw op voor een officiële herkeuring.

Zit u met een weesinstallatie of storing?

Onze techniekers reageren doorgaans binnen 24 tot 48 uur in Limburg en omstreken.

🚨 Interventie Aanvragen via WhatsApp